11月7日,張振群的快餐店因一位特殊客人的到來,而上演了一段暖心的故事。
張振群和妻子在茌平區溫陳街道經營一家餐館,多年來,夫妻倆靠誠信在周圍樹立了良好的口碑。
7日下午5時許,張振群和妻子正忙著為即將到來的就餐高峰準備食材,一位上了年紀的老人推門而入。張振群以為來了顧客,過去打招呼后才發現,老人只是路過,因電動車嚴重虧電,于是進來求助充電。
善良熱心的張振群夫妻二人,滿口答應了老人的請求。見老人年邁,臉上滿是疲憊,他們又關心地詢問他,從哪里來,準備到哪里去,身邊有沒有人陪伴。這一問,夫妻倆還真發現了問題。
老人自稱一早離家,奔波了一天,卻找不到回家的路。更麻煩的是,他無法提供自己的姓名和家人的聯系方式。見此情況,張振群趕緊撥打了報警電話,向兩條街之隔的派出所求助。2分鐘左右,聊城市公安局茌平分局溫陳派出所民警朱博和同事趕到現場。
“我們趕到快餐店的時候,店主夫妻兩人正在極力挽留準備離開的老人。”朱博說,看到老人略顯緊張而茫然的眼神,他瞬間明白了店主的用意,“他們擔心老人獨自離開,找不到回家的路,而且天色漸晚,或許還會發生其他意想不到的事情。”
“大爺,你家在哪兒???什么時候從家里出來的?吃飯了嗎?現在餓不餓?”朱博連聲問道。從老人斷斷續續的話語中他們得知,老人早晨7時許從家里出來,一天都沒有進食。
“沒吃飯?不要緊,我趕緊給大爺煮一盤水餃,稍等一下,馬上就好。”張振群一邊說,一邊向廚房走去。很快,一盤香氣四溢的水餃和一碗熱騰騰的水餃湯就端到了老人面前。
趁著老人吃水餃的工夫,民輔警一邊輕聲安撫他的情緒,一邊繼續溝通交流,試圖得到有價值的信息。老人時而說自己家在洪屯,時而又說在其他地方,連自己的年齡,他也無法說清。
好在,老人隨身攜帶一部老年手機。朱博想通過手機通話記錄尋找老人家屬。“手機上一共有三個通話記錄,但我們打過去,均無人接聽。”剛剛燃起來的一點希望,又被現實澆滅了。
就在朱博和同事想方設法尋找老人的親屬時,手機鈴聲突然響了起來。原來,老人的兒子看到手機上的未接來電,回撥過來了。
從老人兒子那里,民輔警才了解到他的真實信息,同時也大致還原了他一天的經歷。老人名叫張丙申,今年89歲,家住茌平區賈寨鎮張名揚村,是一名退伍老兵。11月7日一早,不常出門的張丙申,騎電動車去往外鄉鎮趕大集,回家途中卻迷失方向,迷迷糊糊地就到了離家40公里之外的溫陳街道。因為車子電量用盡,于是來到張振群的快餐店求助。
當老人的家人趕過來時,已是晚上7時。見老人被善良的店主和民輔警接力照顧,張丙申的家人深為感動,他們執意要為那盤水餃付錢,卻被張振群夫婦婉拒。
“幸虧店主攔住了老人,不然他獨自走夜路,真的非常危險。今天這一盤水餃,不僅暖了老人的心,也讓我們深受感動。”看著張丙申和家人安全離開,朱博言語之間滿是對張振群夫婦的贊許。
隨著天氣變冷,夜長日短,老人外出走失迷路的事件容易發生。怎么預防老人走失?老人走失后要怎么辦?
茌平警方提醒大家,平時要多和家里老人溝通,詢問其身體狀況、生活需求等,提醒他們少出門,特別是記憶力下降、行動不便的老人,家人一定要做好看護;盡量給老人配備一部操作簡單、實用的手機,保存家人電話號碼,并提醒老人外出時隨身攜帶;給老人隨身佩戴聯系卡,卡片上寫清楚老人的姓名、家庭住址、病情及家人的聯系方式等;多給老人拍照,隨時留存生活近照,便于老人走失時家人向警方求助。
記者 趙艷君
2023-11-14 10:31:03
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